Bezpieczne zakupy w Filloo

Dostawa i płatności

Wybierz dogodną formę dostawy oraz bezpieczny sposób płatności. Aktualny koszt wysyłki zobaczysz zawsze w koszyku przed zatwierdzeniem zamówienia.

🚚
Wygodna dostawa Przesyłka pod wskazany adres, do punktu odbioru lub automatu paczkowego.
🔒
Bezpieczne płatności Szybkie płatności online, przelew tradycyjny lub płatność przy odbiorze.
📦
Śledzenie przesyłki Po nadaniu paczki otrzymasz informację umożliwiającą sprawdzenie jej statusu.

Metody dostawy

Dostępne formy dostawy mogą zależeć od adresu, rodzaju zamówienia, wybranego sposobu płatności oraz aktualnej oferty przewoźników.

📮

InPost

Automaty paczkowe i dostępne punkty odbioru
  • Wybór dogodnego punktu podczas składania zamówienia.
  • Powiadomienie o możliwości odbioru przesyłki.
  • Możliwość sprawdzenia statusu nadanej paczki.
  • Wygodny odbiór bez oczekiwania na kuriera.
📍

ORLEN Paczka

Punkty odbioru i automaty paczkowe
  • Wybór lokalizacji bezpośrednio podczas zamówienia.
  • Odbiór w dogodnym punkcie lub automacie.
  • Informacja o dostarczeniu przesyłki do punktu.
  • Dobra opcja dla osób, które nie mogą czekać na kuriera.
🏪

DPD Pickup

Dostawa do dostępnych punktów i automatów
  • Dogodny wybór punktu odbioru w koszyku.
  • Możliwość odebrania paczki w wybranej lokalizacji.
  • Powiadomienie po dostarczeniu przesyłki do punktu.
  • Śledzenie statusu przesyłki po jej nadaniu.
🏠

Dostawa kurierska

Przesyłka bezpośrednio pod wskazany adres
  • Dostawa pod adres podany podczas składania zamówienia.
  • Informacja o nadaniu przesyłki.
  • Możliwość śledzenia paczki u przewoźnika.
  • Dostawa realizowana w dni robocze.
Ważne: aktualna cena dostawy jest prezentowana w koszyku po podaniu adresu i wybraniu konkretnej metody wysyłki. Cena widoczna przed złożeniem zamówienia jest ceną obowiązującą dla danego zamówienia.

Koszt i przewidywany czas dostawy

Czas transportu liczony jest od momentu nadania przesyłki. Nie obejmuje czasu potrzebnego na przygotowanie zamówienia.

Forma dostawy Koszt Płatność przy odbiorze Orientacyjny transport
Automat paczkowy Cena widoczna w koszyku Zależnie od dostępnej usługi zwykle 1–3 dni robocze
Punkt odbioru Cena widoczna w koszyku Zależnie od dostępnej usługi zwykle 1–3 dni robocze
Kurier pod adres Cena widoczna w koszyku Po wybraniu dostępnej opcji zwykle 1–3 dni robocze

Dostępne formy płatności

Konkretne metody płatności zobaczysz w koszyku po wybraniu dostawy i uzupełnieniu danych potrzebnych do realizacji zamówienia.

Płatność online Paynow

Szybka płatność elektroniczna. Po poprawnym zakończeniu transakcji sklep automatycznie otrzymuje potwierdzenie płatności.

💵

Płatność przy odbiorze

Zapłata przy odbiorze przesyłki. Dostępność tej formy płatności zależy od wybranego przewoźnika oraz rodzaju dostawy.

🏦

Przelew tradycyjny

Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

Jak realizujemy zamówienie?

Od złożenia zamówienia do odebrania przesyłki dzielą Cię cztery proste kroki.

Składasz zamówienie

Wybierasz produkty, sposób dostawy i dogodną formę płatności.

Potwierdzamy zakup

Na podany adres e-mail otrzymujesz podsumowanie zamówienia.

Pakujemy przesyłkę

Sprawdzamy produkty i odpowiednio zabezpieczamy je do transportu.

Nadajemy paczkę

Po nadaniu otrzymujesz informację pozwalającą śledzić przesyłkę.

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Zamówienia przygotowujemy w dni robocze. Termin wysyłki zależy od dostępności produktów, wybranej płatności oraz bieżącej liczby zamówień. Przy przelewie tradycyjnym realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

Gdzie znajdę numer przesyłki?

Po nadaniu paczki informacja o wysyłce lub numer umożliwiający śledzenie przesyłki zostanie przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu.

Czy mogę zmienić punkt odbioru?

Wybrany punkt możesz zmienić przed zatwierdzeniem zamówienia. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi zmiana miejsca odbioru może nie być możliwa.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Tak, jeżeli płatność przy odbiorze jest dostępna dla wybranej metody dostawy. Wszystkie możliwe formy płatności zostaną pokazane w koszyku.

Co zrobić, gdy przesyłka jest uszkodzona?

W miarę możliwości udokumentuj stan opakowania i produktu zdjęciami, a następnie skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz opis uszkodzenia.

Czy mogę sprawdzić koszt wysyłki przed zakupem?

Tak. Po dodaniu produktów do koszyka, podaniu danych dostawy i wybraniu przewoźnika zobaczysz pełny koszt zamówienia przed jego zatwierdzeniem.

Masz pytanie o dostawę lub płatność?

Skontaktuj się z nami albo przejdź do sklepu i wybierz produkty dla siebie.